Política de envío

Política de Envío

En [Postureq], trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. A continuación, detallamos el funcionamiento de nuestros procesos de preparación y los tiempos de entrega estimados.

1. Procesamiento y Preparación del Pedido

Nuestro equipo se esfuerza por gestionar las órdenes con la máxima celeridad:

• Gestión prioritaria: Tenemos la intención de procesar y enviar todos los pedidos en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación de la compra.

• Margen logístico: Debido a picos de demanda o procesos de verificación, este plazo de preparación puede ampliarse hasta un máximo de 72 horas laborables.

2. Plazos de Entrega

Una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones, el tiempo de transporte depende del destino y el operador logístico:

• Plazo estándar: La mayoría de nuestros productos se entregan en un periodo de 7 a 12 días hábiles.

• Seguimiento: En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu paquete en tiempo real.

3. Gastos de Envío

Los costes de envío se calcularán y mostrarán en el momento del checkout, antes de finalizar el pago. Estos pueden variar en función del peso del paquete y la ubicación de entrega.

4. Consideraciones Importantes

• Días Laborables: Los plazos de envío y entrega se computan en días laborables (de lunes a viernes), excluyendo festivos locales, autonómicos o nacionales.

• Dirección de Entrega: Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables de retrasos causados por direcciones incompletas o la ausencia del destinatario en el momento del reparto.

• Retrasos Externos: Aunque trabajamos con los mejores transportistas, [Postureq] no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a nuestra gestión (huelgas, condiciones climáticas extremas o retenciones aduaneras).